Gestão inteligente dos serviços e manutenção urbana
A plataforma permite que o Servidor Público receba o requerimento do cidadão por meio da tecnologia em nuvem. Mapas e filtros inteligentes auxiliam na resolução do problema e o sistema de georreferenciamento possibilita que os agentes de conservação identifiquem o local e encontre rapidamente uma solução.
O Atende melhora a eficiência do atendimento às necessidades do cidadão.A plataforma permite que o Servidor Público receba o requerimento do cidadão em tempo real.
Atendimento ao Cidadão
Otimiza e proporciona celeridade na abertura e resolução de solicitações
100% online
Acesso de qualquer lugar Computador, Celular, Tablet Dados em nuvem.
Cidadania
Agiliza e potencializa o feedback ao cidadão
Eficiência
Permite que todas as solicitações sejam acompanhadas e monitoradas
Como funciona?
solicitação
A solicitação é aberta pela interface WEB do SIGELU.
planejamento
Os supervisores planejam, executam e encaminham as demandas.
O Gestor monitora sua equipe em tempo real e consegue acompanhar o estágio das solicitações. Assim, o cidadão tem seu requerimento atendido o mais rápido possível, evitando novas reclamações.
resolução
Equipes nas ruas recebem os chamados e resolvem as solicitações através do Aplicativo.
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FAQ - Saiba mais
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