Gestão inteligente dos serviços e manutenção urbana

A plataforma permite que o Servidor Público receba o requerimento do cidadão por meio da tecnologia em nuvem. Mapas e filtros inteligentes auxiliam na resolução do problema e o sistema de georreferenciamento possibilita que os agentes de conservação identifiquem o local e encontre rapidamente uma solução. 

O Atende melhora a eficiência do atendimento às necessidades do cidadão. A plataforma permite que o Servidor Público receba o requerimento do cidadão em tempo real.

Atendimento ao Cidadão

Otimiza e proporciona celeridade na abertura e resolução de solicitações.

100% online

Acesso de qualquer lugar Computador, Celular, Tablet Dados em nuvem.

Transparência

Agiliza e potencializa o feedback ao cidadão gerando maior transparência.

Eficiência

Permite que todas as solicitações sejam acompanhadas e monitoradas.

Como funciona?

solicitação

A solicitação é aberta pela interface WEB ou App do SIGELU.

planejamento

Os supervisores planejam, executam e encaminham as demandas.

O Gestor monitora sua equipe em tempo real e consegue acompanhar o estágio das solicitações. Assim, o cidadão tem seu requerimento atendido o mais rápido possível.

resolução

Equipes nas ruas recebem os chamados e resolvem as solicitações através do Aplicativo.

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FAQ - Saiba mais

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